Gebruiksvoorwaarden

Over RunnerLoom

RunnerLoom biedt tafellopers aan in landelijke, Franse, boho- en feestelijke designs voor eettafels, sideboards en salontafels. Wij bieden wereldwijde verzending met tracking.

Exploitant en Contact

Deze winkel wordt geëxploiteerd door HYGGO PTY LTD (ABN 26 680 569 653), gevestigd in Melbourne, Victoria, Australië, handelend onder de naam RunnerLoom. Op deze voorwaarden is het recht van Victoria, Australië, van toepassing.

Om contact met ons op te nemen, kunt u een e-mail sturen naar [email protected] of het contactformulier op /contact gebruiken. Antwoorden worden doorgaans binnen 1 werkdag verzonden. Vermeld uw bestelnummer wanneer u schrijft over een bestelling. Wij hebben geen openbaar telefoonnummer.

Verzending en Levering

Verzendkosten worden bij het afrekenen berekend op basis van de grootte en het gewicht van het pakket en uw bestemmingsland. De levertijdschatting wordt weergegeven voordat u betaalt. Wij verkopen alleen aan landen die worden vermeld bij het afrekenen.

Bestellingen worden verpakt door onze fulfilmentpartner en verzonden via getrackte internationale post (Cainiao Standard). De meeste bestellingen komen binnen 2-5 weken aan, afhankelijk van de schatting die bij het afrekenen wordt weergegeven. Zodra de bestelling wordt verzonden, ontvangt u per e-mail een trackingnummer.

Als een bestelling niet is aangekomen tegen het einde van de geschatte levertijd, neem dan contact met ons op. Wij zullen het artikel opnieuw verzenden of het volledige bedrag terugbetalen.

Retouren en Restituties

U kunt ongebruikte artikelen in hun originele verpakking binnen 14 dagen na levering retourneren als u van gedachten bent veranderd. De koper betaalt de retourverzendkosten en het retouradres kan zich in het buitenland bevinden.

Neem bij defecte, beschadigde of verkeerde artikelen contact met ons op met uw bestelnummer en foto's. Wij zullen het artikel terugbetalen of vervangen. Goedgekeurde restituties worden binnen 3 werkdagen verwerkt.

Uw rechten volgens de Australian Consumer Law en uw lokale consumentenwetgeving zijn altijd van toepassing.

Prijzen en Belastingen

Prijzen worden weergegeven in uw valuta. Waar wij GST/BTW heffen (inclusief Australië, Nieuw-Zeeland, VK, EU, Zwitserland, Noorwegen, Singapore, Japan, Korea en andere landen), is deze inbegrepen in de prijs. In Canada wordt GST/HST toegevoegd bij het afrekenen. Elders worden invoerrechten of belastingen, indien van toepassing, door het bestemmingsland bij levering in rekening gebracht.

Betaling

Wij accepteren Visa, Mastercard, American Express en PayPal. Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe en PayPal; wij zien nooit volledige creditcardnummers. Wij bieden geen 'koop nu, betaal later'-diensten zoals Afterpay of Klarna aan.

Privacy en Cookies

Wij verzamelen uw naam, e-mailadres, verzend-/factuuradres, telefoonnummer en bestelgegevens om bestellingen uit te voeren en vragen te beantwoorden. Betalingsgegevens worden verwerkt door Stripe en PayPal. Wij delen bestelgegevens alleen met leveranciers en vervoerders die nodig zijn voor de levering.

U kunt per e-mail toegang tot, correctie van of verwijdering van uw gegevens aanvragen. De Australian Privacy Act en GDPR-rechten zijn van toepassing.

Wij gebruiken essentiële cookies om uw winkelwagen, aanmeldstatus, land van verzending, valuta- en taalinstellingen te behouden. Stripe en PayPal plaatsen hun eigen cookies voor fraudepreventie tijdens het afrekenen. Eén first-party cookie onthoudt 90 dagen lang hoe u op de site bent gekomen, om de effectiviteit van marketing te meten. Wij gebruiken geen advertentiecookies.

Veelgestelde Vragen

• Welke lengte past bij mijn tafel? Een loper hangt meestal 15-30 cm over elk uiteinde van de tafel, of ligt net binnen de randen voor een moderne look. Op elke productpagina staan de beschikbare maten vermeld.
• Waarvan zijn ze gemaakt? Materialen variëren per design, zoals katoen-linnen blends, polyester jacquard of chenille. Bekijk de specifieke productpagina voor details.
• Hoe was ik het? Volg de wasinstructies op de productpagina. De meeste lopers kunnen voorzichtig worden gewassen en op lage temperatuur worden gestreken.
• Kan ik het gebruiken als loper voor een dressoir of sideboard? Ja, kortere lengtes zijn geschikt voor sideboards, dressoirs, tv-meubels en salontafels.